Interface Web, logiciel

Notre interface web « portail » et nos logiciels vous permettent de diffuser en toute autonomie vos messages et documents depuis une plateforme disponible 24/7.
A travers des interfaces intuitives, efficaces et sécurisées, vous gérez votre relation client et vos processus métiers.

Atouts

Pourquoi le portail Docoon ?

La qualité des outils mis à disposition de nos clients et notre expérience des exigences métier nous permettent d’offrir des interfaces à très forte valeur ajoutée.

Autonomie

Pilotage et suivi en ligne des diffusions

Disponibilité

Support technique disponible et assuré 24/7

Gestion d'administrateur

Plusieurs niveaux d’autorisation

Qualité de service

Infrastructure monitorée en continu.

Processus documentaires

Dématérialisation de vos processus documentaires

Une seule API, un seul point d’accès pour accéder à tous nos services.

Facturation électronique

Dématérialisation fiscale des flux comptables.

Dématérialisation RH

Dématérialisation du dossier RH (contrats, avenants, bulletins, …).

Signature électronique

Signer en ligne vos documents à valeur contractuelle (devis, contrats, NDA, baux, …) en toute sécurité.

Copie fiable

Transformation d’ un document papier en double original électronique

Relation client

Digitalisation de votre relation client &
Communication MULTI‑CANAL

Couvrez l’ensemble du cycle : création → envoi (B2B/B2G) → suivi → archivage.

Messages transactionnels

Pour intégrer des messages à la relation client et à l'expérience utilisateur.

Alertes & flux critiques

Pour sécuriser et garantir l’acheminement de vos messages sensibles.

Gestion de campagnes

Pour diffuser et orchestrer la diffusion de vos campagnes marketing.

Messages certifiés

Pour donner une valeur légale à vos échanges.

Fonctionnalités & Caractéristiques

Nos API et Web services confèrent la possibilité d’accéder à la totalité des fonctionnalités proposées par la plateforme Docoon.

Interface web intuitive et fonctionnelle

Sécurité et confidentialité

Qualité de service et de supervision sur le long terme (24h/24 & 7j/7)

Rappels d’émission des envois & statistiques & Traçabilité & visualisation de l’ensemble des diffusions

Personnalisation avancée des contenus

Délivrabilité : optimisation du nombre de destinataires joints

Capacités de diffusion importantes

Horodatage et signature
électroniquement en RGS

Gestion des désabonnements & STOP