Docoon accompagne chaque jour plus de 3 000 clients issus de tous les secteurs de l’économie : banques et finance, services publics, médical, transports, associations, télécommunications, tourisme, hôtellerie …
« Grâce au MULTICANAL et à l’injection unique depuis la même API, nous avons pu travailler rapidement à l’intégration de nouveaux canaux et services. Nous avons intégré le média EMAIL puis le média SMS pour la diffusion de nos notifications »
Marc DJAN,
Directeur Général Sympl.
Editeur de solution de confiance numérique Docoon met en œuvre au cœur de tous ses process, un suivi et une qualité de service (SLA, PQS, PCA, GTR) permettant de répondre aux applications les plus exigeantes. Docoon bénéficie des plus haut standards de qualité et de certifications légales en France et à l’international :
99,95% de taux de disponibilité
2800
Clients France et monde
700 M + traitements en 2023
opérés par nos plateformes, redondantes, monitorées 24/7