Depuis le 1er septembre 2026, la facturation électronique est entrée dans sa première phase d’application : toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent désormais être en mesure de recevoir des factures électroniques via une Plateforme Agréée (PA), l’obligation d’émission s’appliquant progressivement selon la taille des structures.
5 nouveaux éditeurs ont intégré Docoon Invoice en marque grise : Fisi SAS, Synovo Group, Univers Solutions, Jupi’Terre et TGI. Leur parti pris : fournir à leurs clients une réponse conforme, directement intégrée à leurs logiciels, tout en s’appuyant sur un partenaire spécialisé pour les échanges réglementaires. Ces cinq signatures illustrent l’intérêt croissant du modèle marque grise auprès des éditeurs.
Pourquoi ont-ils choisi Docoon Invoice ?
⏩ Fisi SAS – Les clés du choix : Intégration rapide / Conservation de la relation avec les clients / Réactivité des équipes
Fisi SAS est un éditeur français de logiciels destinés aux professionnels de santé libéraux qui développe et maintient une gamme complète : gestion de cabinet, dossier patient, comptabilité et télétransmission SESAM-Vitale. L’entreprise assure un accompagnement direct et une conformité permanente aux référentiels du secteur (Ségur, INS, DMP).
🚀 Pour Sébastien Coquel, Président de Fisi :
« Nos clients attendaient une réponse intégrée, pas un outil supplémentaire à gérer. Notre priorité était donc d’intégrer la facturation électronique directement dans nos logiciels, sans rupture d’usage. Docoon s’est imposé pour trois raisons : le statut de Plateforme Agréée, qui garantit la conformité réglementaire ; une API claire et documentée, qui a permis une intégration rapide dans nos applications .NET ; et le mode marque grise, qui préserve la relation directe que nous entretenons avec nos clients. S’y ajoute une équipe réactive et accessible, un critère déterminant pour un éditeur indépendant comme le nôtre. »
⏩ Synovo Group – Ce qui a fait la différence : Maturité de la PA / Volumes importants / Partenaire expérimenté
Synovo Group est un éditeur de logiciels et de solutions IT majoritairement dédiés aux transporteurs sanitaires et établissements de santé. L’entreprise propose un ERP métier pour simplifier, sécuriser et optimiser le transport de patients avec le logiciel Saphir, ainsi que des services télécom, cloud et hébergement HDS pour accompagner tout type d’entreprise dans sa transformation digitale.
🚀 Parce qu’elle traite un volume élevé de factures chaque jour, Synovo Group cherchait une Plateforme Agréée solide, portée par un éditeur mature, et non un acteur récemment arrivé sur le marché de la facturation électronique. L’entreprise travaillait déjà avec Docoon sur le courrier dématérialisé pour sa solution Saphir, ce qui a simplifié la mise en œuvre avec un fournisseur déjà connu en interne. La solution Docoon Invoice répondait par ailleurs pleinement à son cahier des charges parmi les éditeurs qu’elle avait retenu en short-list finale, ce qui a confirmé son choix. »
⏩ Univers Solutions – Les clés du choix : Solution française / Réactivité service client / Accompagnement
Univers Solutions est une société française spécialisée dans la conception et l’édition de logiciels sur mesure pour les entreprises. L’entreprise développe des solutions adaptées aux processus métier de ses clients et édite également ProBlocs, un ERP destiné aux professionnels de la bureautique, permettant de centraliser la gestion de leur activité.
🚀 Ainsi, pour Maxime Mora, Président d’Univers Solutions :
« Nous avons choisi Docoon Invoice avant tout pour son positionnement français, la réactivité de son service client et la qualité des échanges avec ses équipes. D’un point de vue technique, la mise à disposition d’une API claire et normée était également essentielle pour nous permettre d’intégrer simplement la facturation électronique à nos propres logiciels. Cette combinaison entre proximité, accompagnement et qualité technique correspond pleinement à notre manière de travailler chez Univers Solutions. »
⏩ TGI – Ce qui a fait la différence : Conformité/ Fiabilité / Intégration fluide
TGI est un éditeur français de logiciels de gestion, alliant expertise métier, culture d’innovation et accompagnement humain. TGI est aussi une ESN (développement, conseil, infogérance) spécialiste des logiciels métier souverains accessibles en Cloud. Ses 4 marques couvrent l’assurance (TGI Experts), le droit (TGI Avocats), la gestion d’entreprise (Allium : ERP/CRM/GED) et la paie & RH (Kunulo).
🚀 L’entreprise a choisi Docoon pour plusieurs raisons : sa conformité, sa fiabilité et son intégration fluide à ses solutions. En tant que PA, Docoon garantit à ses milliers d’utilisateurs une transition sereine vers la facturation électronique obligatoire et le e-reporting. Enfin, Grâce à ses API performantes, Docoon Invoice s’intègre de façon transparente à son écosystème Cloud, garantissant sécurité, souveraineté et continuité opérationnelle, sans dénaturer l’expérience utilisateur TGI.
⏩ Jupi’Terre – Les clés du choix : Expertise / Intégration métiers / Simplicité d’usage
Jupi’Terre est un logiciel de gestion conçu pour les naturopathes, sophrologues, réflexologues, psychologues, ostéopathes, coachs et autres professionnels du bien-être et de l’accompagnement. Il centralise la gestion du cabinet : dossiers clients, agenda, facturation, documents, questionnaires et suivi d’activité, au sein d’un environnement sécurisé pensé pour les besoins de ces professionnels.
🚀Elodie Huss, praticienne et fondatrice de Jupi’Terre explique avoir choisi Docoon Invoice, car : « Nous souhaitions intégrer la facturation électronique directement dans Jupi’Terre afin que nos utilisateurs puissent répondre à leurs nouvelles obligations sans avoir à multiplier les outils. Nous avons choisi Docoon Invoice pour son expertise de la facturation électronique, sa capacité à s’intégrer directement à notre logiciel et la qualité des échanges avec ses équipes. Ce partenariat nous permet de proposer une expérience intégrée et simple, tout en nous appuyant sur un acteur spécialisé pour les échanges réglementaires. »
5 leviers qui rendent la marque grise incontournable pour les éditeurs
À un an de l’obligation d’émettre (septembre 2027) et quelques semaines après le démarrage de la réception obligatoire, les éditeurs doivent avancer vite, sans multiplier les projets internes ni exploser les budgets. La marque grise Docoon répond à ces enjeux :
- Coûts maîtrisés : mutualiser l’investissement PA avec un partenaire spécialisé, au lieu de porter seul un projet long et très normé.
- Time‑to‑market accéléré : lancer la fonctionnalité en mois, pas en années, et viser sereinement les échéances 2026–2027.
- Conformité sécurisée : déléguer la veille réglementaire et les évolutions de la PA à un acteur dédié.
- Différenciation produit : enrichir l’offre sans rompre l’expérience client ni diluer la marque.
- Business model enrichi : transformer la facture électronique en module ou pack valorisable, avec un partenaire capable de supporter un déploiement industriel.
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3 façons d’intégrer la facturation électronique : ce qui change pour un éditeur
Critère | Développement interne (PA en propre) | Marque blanche (PA Docoon) | Marque grise (PA Docoon) |
Délai d’intégration | Projet long (développement, certification, mise en production) | Intégration via API, déploiement plus rapide | Intégration via API, déploiement plus rapide |
Maîtrise de l’expérience utilisateur | Totale (conception end‑to‑end des parcours) | Forte (éditeur garde la main sur les écrans et parcours) | Forte (éditeur garde la main sur les écrans et parcours) |
Exposition de la marque PA | Marque de l’éditeur (s’il communique sur sa PA) | Marque de l’éditeur uniquement (Docoon non exposé) | Double exposition : marque éditeur + mention PA Docoon |
Charge réglementaire | Portée en interne par l’éditeur (veille, évolutions, audits) | Portée par Docoon (veille, mises à jour, évolutions de la PA) | Portée par Docoon (veille, mises à jour, évolutions de la PA) |
Ressources techniques nécessaires | Équipes dédiées sur plusieurs années (sécurité, interopérabilité, conformité) | Équipes d’intégration API + suivi fonctionnel + démarches d’immatriculation PA | Équipes d’intégration API + suivi fonctionnel |
Modèle économique | CAPEX important, coûts fixes élevés, ROI dépendant du volume et de la montée en charge | OPEX (abonnement / usage), coûts variables, plus prévisibles | OPEX (abonnement / usage), coûts variables, plus prévisibles |
5 éditeurs, un même choix : intégrer la réforme dans leur offre
Fisi SAS, Univers Solutions, Synovo Group, Jupi’Terre et TGI ont fait un choix commun : intégrer la facturation électronique directement dans leur offre, au lieu de la traiter comme un module à part. Santé, transport, logiciels métiers, bureautique, gestion d’entreprise : les secteurs diffèrent, mais la logique est identique.
Ces éditeurs s’appuient sur l’infrastructure et l’expertise réglementaire de Docoon pour proposer une expérience intégrée à leurs clients, sans devenir eux‑mêmes Plateforme Agréée. Leurs retours d’expérience montrent qu’il est possible de transformer la réforme en levier de différenciation, en s’adossant à un partenaire spécialisé pour les échanges réglementaires.
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FAQ : 5 questions sur les éditeurs et la marque grise Docoon
- Qu’est‑ce que la marque grise Docoon pour un éditeur de logiciels ?
La marque grise Docoon permet à un éditeur d’intégrer la Plateforme Agréée Docoon Invoice dans son produit, tout en conservant sa propre marque et son interface client. L’éditeur propose ainsi la facturation électronique conforme, sans devenir lui‑même PA.
- Comment la marque grise impacte‑t‑elle le produit et l’expérience client ?
Le client final utilise toujours l’interface de l’éditeur, avec ses menus, ses écrans et son identité graphique. En arrière‑plan, les factures sont créées dans les bons formats, contrôlées, transmises et archivées via la PA Docoon Invoice, avec une expérience fluide et familière.
- Pourquoi des éditeurs choisissent‑ils la marque grise plutôt que la marque blanche ?
Le choix dépend de la stratégie de marque, du positionnement commercial et de la relation avec les clients finaux. La marque grise permet de garder une forte visibilité de la marque éditeur, tout en s’appuyant sur une PA spécialisée pour la conformité.
- La marque grise Docoon couvre‑t‑elle tous les flux de la réforme (B2B, B2C, e‑reporting) ?
Docoon prend en charge les principaux flux de la réforme, dont la facturation B2B, certaines factures B2C et les obligations d’e‑reporting associées. Les éditeurs s’appuient sur cette couverture pour proposer une offre complète à leurs clients.
- Un éditeur peut‑il migrer d’un modèle à l’autre (marque grise / marque blanche) dans le temps ?
Oui, selon la stratégie produit et les besoins du marché, un éditeur peut faire évoluer son modèle d’intégration de la PA Docoon. L’accompagnement Docoon permet de cadrer ces évolutions sans remettre en cause la conformité des flux déjà en production.
