Docoon, la référence française en solutions de dématérialisation

Le groupe Docoon (Cergy & Marseille) est l’union de plusieurs éditeurs de logiciels SaaS (Docoon, Docoon.immo ex-Neovacom, DPII Télécom & Services, Odyssey Services) dans le domaine des solutions de confiance numérique et de dématérialisation.
Une expertise historique, des solutions modernes, une équipe engagée au service de la performance numérique des entreprises.

Expertise

Notre mission

Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique en proposant des solutions de digitalisation et d’automatisation des workflows qui allient performance, conformité et sécurité. Notre objectif : garantir la continuité numérique de vos processus métier tout en optimisant votre productivité.

Docoon en chiffres

Chiffres clés

Notre expertise en quelques chiffres essentiels.

40 ans d'expertise
Leader historique de la dématérialisation en France
0 ans
700M+ traitements/an
Documents traités annuellement sur nos plateformes
0 M+
99,95% Plateforme hautement disponible
0 %
+5000 entreprises
Utilisent nos solutions au quotidien
+ 0

Atouts

Nos valeurs et engagements

Nous mettons la Bienveillance, l’Efficience et l’Authenticité au cœur de notre engagement pour vous proposer des solutions toujours plus fiables, sécurisées et innovantes.

Bienveillance

Favoriser un environnement respectueux, collaboratif et motivant.

Efficience

Utiliser ses capacités de manière optimale au service d'un objectif.

Authenticité

Être fidèle à ses valeurs, communiquer de manière sincère.

Engagement

Atteindre et dépasser des objectifs communs, renforcer la relation client et valoriser chaque individu pour qu’il se sente important.

Qualité

Excellence opérationnelle et certification de nos processus pour garantir un service irréprochable.

Innovation

Investissement continu en R&D pour anticiper les besoins et proposer des technologies de pointe.

Sécurité

Protection maximale de vos données avec chiffrement de bout en bout et conformité RGPD.

Accompagnement

Support dédié et formation pour assurer le succès de vos projets de transformation digitale.

Nos experts

Notre équipe

Un collectif dynamique et innovant au service de nos clients

Laurent M

CEO Groupe Docoon

Dominique F

General Manager Docoon.immo

Arnaud L

General Manager Docoon

Victor D

Head of sales & market

Alix M

Group Human Ressources Manager

Emile V

Chief Product Officer

Alban G

Compliance Director

Damien M

R&D Director

Grégoire H

Marketing and communications manager

Guillaume T

Head of Deployment and Customer Support Service

Mickael H

Support and delivery manager

Caroline C

Management Controller

Nicolas V

Administrative and Financial Manager

Ondine S

Customer Success Manager

Nos experts

Notre histoire

1985
1999
2005
2007
2010
2010
2011
2013
2015
2016
2019
2019
2020
2022
2024

Création de DPII TÉLÉCOM & SERVICES

Claire Isabelle DELANCRAY et Pierre PATUEL créent à Pontoise, un éditeur de solution de diffusion FAX dédié AS400 qu’ils feront évoluer en 2002 vers l’édition de solutions de dématérialisation. 

1985

Création de ALLIANCE MCA (France)

Laurent MEZRAHI crée ALLIANCE MCA, afin de développer et de commercialiser des logiciels et applications de communication (FAX, SMS) à destination des TPE&PME. ALLIANCE MCA compte alors plus de 3000 clients, qui utilisent principalement ses logiciels et applications (SafeFax, FaxReception, SafeSMS, FaxGratuit, FaxComptage,…), dans le cadre d’opérations de communication marketing.

1999

Création de ODYSSEY SERVICES Inc. (USA)

ODYSSEY SERVICES Inc. naît de l’expérience de deux spécialistes dans le domaine de la communication électronique : Max SLIFER et Dennis SCHMALTZ. En effet, avant de fonder ODYSSEY SERVICES Inc., Max SLIFER et Dennis SCHMALTZ ont exercé chez XPEDITES Inc, respectivement les postes de Président et VP Technologie. Leur expérience dans les domaines des systèmes informatiques et télécoms s’est affinée durant plus de 25 années pendant lesquelles ils se sont adressés globalement aux TPE-PME et sociétés du Fortune 500 aux USA. ODYSSEY SERVIVES Inc. propose dès 2005 une nouvelle plate-forme de gestion, d’émission et de réception de messages électroniques, permettant d’offrir des solutions en parfaite adéquation avec les exigences métier de ses clients.

Conscient de l’évolution des besoins et des contraintes clients, ODYSSEY SERVICES Inc. choisit d’orienter son offre sur la qualité de service et de faire de cette notion une vraie culture d’entreprise.

2005

Création de ODYSSEY SERVICES France

Emmanuel GACHET et Arnaud GAUDILLERE, après plus de 10 années d’expérience dans les Télécoms, décident de rejoindre l’aventure ODYSSEY et créent avec l’appui de Olivier de PUYMORIN, ODYSSEY SERVICES France.

Commercialisant la solution développée par ODYSSEY USA, ODYSSEY France bénéficie dès sa création d’une plate-forme nativement multi-canal évolutive, ainsi que d’un fort ADN « qualité de service ».

2007

Fusion de ALLIANCE MCA et de ODYSSEY SERVICES France et création de ODYSSEY MESSAGING France

Le rapprochement opéré en 2010 permet de répondre aux objectifs stratégiques suivants :

  • un chiffre d’affaires consolidé et une ancienneté significatifs sur le marché de la diffusion MULTI-CANAL en France
  • une offre commerciale complémentaire permettant d’adresser tous les segments de marché : TPE, PME et grands comptes
  • une équipe constituée de spécialistes de la communication électronique
  • une plateforme nativement MULTI-CANAL et évolutive permettant l’intégration de tous les médias électroniques
  • une relation privilégiée avec ODYSSEY SERVICES Inc (USA)
2010

Création de Neovacom

NEOVACOM est une société spécialisée dans l’interopérabilité des systèmes d’information : elle offre une palette de services liés à l’échange et à l’exploitation de données à destination des bailleurs sociaux, des collectivités territoriales et de leurs fournisseurs.

2010

Création de ODYSSEY SERVICE Japon

Fort du constat que la qualité de service est un argument déterminant pour les clients japonais, ainsi que d’une expérience reconnue dans l’industrie de la communication MULTI-CANAL, Naohiko OHTA avec l’appui de Denis TANAKA, décident à leur tour de rejoindre l’aventure ODYSSEY et cofondent avec ODYSSEY France la filiale Japon à Tokyo. Arnaud LEJEUNE rejoint ODYSSEY. Il prend la direction générale du groupe et structure particulièrement le démarrage de ce développement international.

2011

Acquisition par ODYSSEY MESSAGING de ODYSSEY SERVICES Inc.(USA)

Fort du constat que la qualité de service est un argument déterminant pour les clients japonais, ainsi que d’une expérience reconnue dans l’industrie de la communication MULTI-CANAL, Naohiko OHTA avec l’appui de Denis TANAKA, décident à leur tour de rejoindre l’aventure ODYSSEY et cofondent avec ODYSSEY France la filiale Japon à Tokyo. Arnaud LEJEUNE rejoint ODYSSEY. Il prend la direction générale du groupe et structure particulièrement le démarrage de ce développement international.

2013

Création de ODYSSEY SERVICES Canada

Ayant décidé de créer une seconde implantation en Amérique du Nord, le groupe ODYSSEY fonde le 21 octobre 2015 ODYSSEY SERVICES Canada à Toronto.

2015

Reprise de Neovacom

Dominique FENAIN, Entrepreneur depuis plus de 20 ans dans les services et les technologies, rachète Neovacom via un LBO.

2016

Lancement de Freedz

NEOVACOM diversifie son activité avec le développement d’une plateforme SaaS dénommée « Freedz » qui permet aux entreprises du secteur privé de dématérialiser l’intégralité de leurs factures fournisseurs et de simplifier leurs processus administratifs et financiers. L’entreprise se positionne sur le marché de la dématérialisation des factures Fournisseurs en vue de la réforme de la facturation électronique.

2019

Cession de ODYSSEY SERVICES Japon

Ayant dépassé les 300 millions de yen de revenu annuel, ODYSSEY SERVICES Japon est cédé à NEXWAY.CO acteur local japonais référent sur le marché du FAX et du SMS.

2019

Acquisition de l’éditeur DPII TÉLÉCOM

Pionnier historique de la dématérialisation en France, et créé en 1986 à Pontoise, l’éditeur DPII rejoint le groupe ODYSSEY. L’offre de services DPII permet de répondre aux exigences les plus élevées du marché en termes de sécurité et de confidentialité des données car elle intègre des certificats de signature électronique RGS**, un horodatage (RFC 3161), un archivage (Z42-013), ainsi qu’une conformité qualité de bout en bout grâce aux certifications ISO & NF. Cette acquisition permet au groupe ODYSSEY de renforcer sa position dans le secteur de la « digitalisation des process », en intégrant la dématérialisation, la signature électronique et l’archivage en coffre-fort numérique pour tout type de documents : factures, feuilles/bulletin/fiche de paie, contrats, analyses médicales, etc…

2020

Création de la marque Docoon

Issue du rapprochement du groupe ODYSSEY et de DPII, cette nouvelle identité a pour objectif de positionner Doccon comme un éditeur majeur de solutions de confiance numérique et de dématérialisation en France.

Docoon proposera une gamme complète de solutions « 360° » alliant expertise, technologie, sécurité, et développera une offre « experte » de facturation électronique en se positionnant comme Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP), immatriculée et certifiée par l’Etat, permettant  de répondre à l’obligation règlementaire faite à l’intégralité des Entreprises françaises de recourir à la facturation électronique à compter du 1er janvier 2024.

2022

Acquisition de l’éditeur Neovacom

Docoon annonce l'intégration de Neovacom, éditeur de solutions de dématérialisation des processus métiers destinés aux acteurs de l'immobilier, qui devient en 2025 Docoon.immo, marquant ainsi une première étape importante dans son intégration au sein du groupe Docoon.

2024