En cette fin d’année, nous tenions à adresser nos remerciements à notre réseau de partenaires sur lequel nous pouvons nous appuyer pour accélérer notre activité et développer des solutions personnalisées, fiables et sécurisées, fidèles à l’ADN de notre entreprise. Tout au long de cette année, nous avons initié de nouveaux partenariats et consolidé certains déjà existants avec pour leitmotiv incessant : la capacité de répondre au plus près des attentes de nos partenaires, qu’ils soient intégrateurs, éditeurs ou revendeurs de nos solutions pour satisfaire les besoins des utilisateurs finaux. Et puisque nous souhaitons les mettre à l’honneur, nous diffusons pour la 1ère fois le classement de nos 10 meilleurs partenaires revendeurs en 2023 😉
1. Les partenaires Docoon, un maillon essentiel de notre chaîne de valeur
Les intégrateurs, éditeurs et revendeurs sont des maillons essentiels dans la chaîne de valeur d’une entreprise de services numériques comme la nôtre, facilitant la distribution, la personnalisation, et le support des solutions de digitalisation et de sécurisation de flux d’informations auprès d’une clientèle variée et étendue. Grâce à eux, nous pouvons :
- Étendre la portée de nos solutions technologiques au-delà de notre environnement naturel et quotidien, touchant ainsi un plus grand nombre de clients potentiels désireux de trouver des solutions fonctionnelles et adaptables
- Nous appuyer sur une expertise locale et personnalisée : les intégrateurs et revendeurs possèdent souvent une compréhension approfondie des marchés locaux et des besoins spécifiques de leurs clients, ce qui nous pousse à personnaliser et adapter nos solutions de manière plus efficace
- Compter sur des compétences d’installation et de configuration. Certains de nos partenaires disposent des compétences techniques nécessaires pour installer et configurer correctement les solutions, assurant ainsi qu’elles sont opérationnelles et efficaces dès leur mise en place
- Améliorer nos produits et services. Par la proximité qu’ils entretiennent avec leurs clients, nos partenaires nous aident à recueillir des retours importants qui peuvent être utilisés pour améliorer les produits et services. Ce feedback régulier contribue à l’amélioration continue de nos solutions
- Optimiser notre charge de travail. En déléguant tout ou partie de l’installation et du support, Docoon peut se concentrer sur son cœur de métier, comme l’innovation et le développement de nouvelles solutions
- Développer des solutions sur-mesure : en comprenant les besoins spécifiques des clients, nos partenaires nous permettent de répondre de manière plus précise aux exigences des clients et aux attentes du marché
2. Des partenariats « Win-Win »
Les partenariats que nous construisons dans la durée font aussi sens dans une période où les entreprises de services numériques sont sans cesse tentées de développer de nouvelles offres pour s’adresser à un marché où la digitalisation des entreprises s’accélère… Mais tout cela a un coût ! Chez Docoon, nous développons des partenariats avec d’autres éditeurs sur des positionnements proches, mais non concurrents. Nous y percevons plusieurs avantages :
- En alliant nos compétences, nous pouvons proposer une nouvelle offre technologique dans un temps restreint !
- Notre partenaire éditeur accroît son expertise en proposant la nôtre sur des sujets transversaux à forte valeur ajoutée, et cela sans coûts de développement supplémentaires
- Nous savons travailler en amont avec nos partenaires éditeurs pour développer des connecteurs entre 2 outils. Une entreprise qui a besoin d’une solution « dématérialisation des documents x archivage numérique » trouvera une réponse adaptée pour une mise en place très rapide 😊
- Dans le cas d’un partenariat technologique, le client final conserve un contact privilégié avec l’éditeur initialement choisi. Pas de complexité accrue dans la relation client
- Sur un secteur très concurrentiel – l’édition de logiciels – et beaucoup d’acteurs à taille humaine, la possibilité de développer des partenariats technologiques et évolutifs permet de développer sa présence et accroître sa visibilité sur le marché, répondre à de nouveaux appels d’offres, et rassurer ses prospects
3. Le Top 10 2023 de nos partenaires revendeurs
Nous vous dévoilons aujourd’hui un classement inédit chez Docoon : le TOP 10 de nos meilleurs partenaires revendeurs en 2023. Nos partenaires jouent un rôle déterminant dans la détection, la réalisation de projets et l’accompagnement des clients Docoon. En tant que future Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP), nous leur permettons d’intégrer des solutions garantissant le plus haut niveau de qualité, sécurité et conformité : un accompagnement particulièrement utile avec l’arrivée de la réforme de la facturation électronique.
Voici le classement de nos partenaires à succès en cette année 2023 :
1 – Toshiba Tec France
2 – Microlog
3 – LCSgroup
4 – Groupe Séquences
5 – Groupe Hélios
6 – Divalto
7 – Kerdiff
8 – Avanteam
9 – Groupe Ténor
10 – AGORINFO – Éditeur de solutions logicielles
Nous adressons à ces partenaires un immense MERCI pour leur confiance, mais également à nos 40 autres partenaires que nous espérons voir figurer dans ce classement en 2024 ! Nous sommes particulièrement fiers de pouvoir nouer des partenariats aussi solides et durables avec des entreprises reconnues dans leurs métiers.
Si vous faites partie de l’une de ces 3 typologies de partenaires – intégrateurs, éditeurs ou revendeurs – , sachez que peu importe le type de relation partenariale établie, nous vous accordons la même importance ! Étant pleinement engagées auprès de nos partenaires, nos équipes vous proposent un accompagnement 100% personnalisé.
