Interface web, logiciel

Notre interface web ‘portail’ et nos logiciels vous permettent de diffuser en toute autonomie vos messages et documents depuis une plateforme disponible 24/7.

A travers des interfaces intuitives, efficaces et sécurisées, vous gérez votre relation client et vos processus métiers.

Qu’il s’agisse de contrats, de factures, de devis, de documents « métiers », de messages diffusés par EMAIL, SMS, VOCAL, FAX, ou autres médias, notre solution  vous permet de garder le contrôle sur tous vos contenus sortants, de digitaliser vos processus documentaires,  et de sécuriser les documents et messages les plus sensibles

présentation

Pourquoi le Portail Docoon ?

La qualité des outils mis à disposition de nos clients et notre expérience des exigences métier nous permettent d’offrir des interfaces à très forte valeur ajoutée.

Autonomie

Vous pilotez et suivez en ligne le déroulement de vos diffusions, le nombre de documents dématérialisés & archivés et bénéficiez en temps réel de statistiques fiables et détaillées.

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Disponibilité

Un support technique disponible et assuré 24/7 par une équipe d’experts formés et spécialisés à la notion de relation client.

Contacter le support

Gestion Administrateur

Vous bénéficiez de plusieurs niveaux d’autorisation afin de garantir la cohérence de l’ensemble de la communication d’un réseau ainsi que le niveau de confidentialité requis par vos processus métiers.

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Qualité de service

Avec nos SLA, PQS, GTR, PRA répondant aux applications les plus exigeantes, notre infrastructure est monitorée en continu. Elle est redondante et d’une disponibilité supérieure à 99,9%

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Bénéficiez de l’accompagnement
de nos experts

Précisions, documentations, fonctionnalités, tarifs, …

Découvrez notre
documentation API

Prête à l’emploi et conçue pour la performance et l’évolutivité, notre API est compatible avec des langages de programmation courants : API au protocole SOAP / REST / GraphQL.

Testez sans attendre
les services Docoon

Recevez en quelques clics et sans engagement votre compte de TEST afin de pouvoir tester et évaluer nos solutions.

SERVICES

Une seule API , un seul point d’accès
pour accéder à tous nos services

Dématérialisation de vos processus documentaires

Facturation
électronique

Facturation
électronique

Dématérialisation fiscale des flux comptables

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Dématérialisation
RH

Dématérialisation
RH

Dématérialisation du dossier RH (contrats, avenants, bulletins, …)

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Signature
électronique

Signature
électronique

De vos documents à valeur contractuelle (devis, contrats, NDA, baux, …)

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Copie
fiable

Copie
fiable

Pour transformer un document papier en double original électronique

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Digitalisation de votre relation client & Communication MULTI-CANAL

Messages
transactionnels

Messages
transactionnels

Pour intégrer des messages à la relation client et à l'expérience utilisateur

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Alertes
& flux critiques

Alertes
& flux critiques

Pour sécuriser et garantir l’acheminement de vos messages sensibles

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Gestion de
campagnes

Gestion de
campagnes

Pour diffuser et orchestrer la diffusion de vos campagnes marketing

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Messages
certifiés

Messages
certifiés

Pour donner une valeur légale à vos échanges

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Email - Docoon
Caractéristiques

Fonctionnalités & Caractéristiques

Nos API et Web services confèrent la possibilité d’accéder à la totalité des fonctionnalités proposées par la plateforme Docoon

Témoignages

Docoon est officiellement immatriculé PDP