Prodware, intégrateur de solutions informatiques sectorielles et métiers et partenaire de premier plan des entreprises dans la transformation digitale, plébiscite Docoon, éditeur majeur de solutions de confiance numérique et de dématérialisation en France, pour dématérialiser ses factures. Acteur majeur du secteur IT, Prodware renouvelle ainsi sa confiance en Docoon qui l’accompagne sur la gestion de ses factures, entre autres, depuis plusieurs années.
Ce choix stratégique récompense l’investissement des collaborateurs Docoon dans la délivrabilité de services à haute valeur ajoutée, et confirme que nous sommes aujourd’hui l’un des acteurs du marché les mieux préparés pour accompagner les entreprises dans la digitalisation de leurs factures.
1. Prodware acteur majeur du secteur IT
Chez Docoon, nous sommes fiers d’accompagner une des rares entreprises en Europe disposant d’une compétence transversale capable de maîtriser toute la chaîne de la transformation digitale. Créé en France en 1989, Prodware est un intégrateur de solutions ERP, CRM et de logiciels de gestion tels que Microsoft Dynamics 365, Sage ou encore Autodesk. Acteur prépondérant du secteur IT, la société s’appuie sur l’expertise de près de 2.000 collaborateurs pour accompagner plus de 15.000 clients dans 16 pays. L’entreprise est cotée en bourse et réalisait un chiffre d’affaires de 230 millions d’euros en 2022.
Fort d’une expertise très large dans le domaine IT, Prodware est riche d’un savoir-faire reconnu sur des solutions leaders de leur secteur. Prodware offre une proposition de valeur 360° allant du conseil jusqu’aux services managés, en passant par le développement et le déploiement de solutions métiers innovantes (ERP, CRM, Business Intelligence, solutions d’infrastructure, de gestion financière, outils collaboratifs, low-code, IoT, intelligence artificielle, etc.).
2. Docoon, accélérateur de productivité pour ses clients
Le choix de Prodware s’appuie non seulement sur notre capacité à répondre aux exigences réglementaires et de sécurité, mais aussi à notre savoir-faire éprouvé pour permettre à nos partenaires et clients de gagner un temps précieux sur des tâches très chronophages.
Nous aidons les organisations à gagner en productivité pour leur permettre de consacrer leur énergie sur des actions qui ont un vrai impact.
Ainsi, nous avons su répondre au besoin de Prodware, lorsque l’entreprise a souhaité trouver un partenaire de confiance pour externaliser l’intégralité du processus de facturation. En 2008, l’équipe ADV de Prodware mobilisait un temps considérable pour éditer les factures, les envoyer, les numériser, relancer, archiver et conserver ces dernières. Une perte de temps considérable et impensable au moment où l’entreprise croissait régulièrement…
Nous avons alors su répondre à un double défi. Comme l’explique Florence Delorme, Key Account Manager chez Docoon en charge de Prodware : « Pour répondre au besoin de Prodware qui souhaitait rationaliser sa gestion des factures, nous avons connecté notre plateforme Docoon à l’ERP Prodware basé sur Navision. Prodware a ainsi pu externaliser et automatiser la diffusion postale de ses factures. Par ailleurs, à la même époque, Prodware était confronté à une problématique de fax. Ses agences et notamment les commerciaux et l’ADV avaient besoin d’y avoir accès directement depuis leur ordinateur. Grâce à la solution de gestion des fax de Docoon, les collaborateurs Prodware peuvent envoyer et recevoir les fax directement depuis leur boite mail. Plus d’une centaine de milliers de fax ont ainsi pu être gérés au fil des ans, incluant : bons de commande, bons de livraison, factures, ou encore bons d’intervention, etc. ».
3. Facture électronique : pourquoi faire confiance à Docoon ?
Convaincu par le succès de ses différentes collaborations avec Docoon, c’est tout naturellement que Prodware évolue aujourd’hui vers notre solution de gestion électronique des factures. Docoon est l’un des acteurs du marché les mieux préparés pour accompagner les entreprises dans la digitalisation de leurs factures. En tant qu’éditeur, nous offrons notamment :
– Une solution française complète (facturation électronique, signature électronique, archivage, etc.) hébergée en France et garantissant la conformité réglementaire fiscale et juridique ;
– Une solution bénéficiant d’un haut niveau de certifications (ISO 9001, ISO 27 001, Hébergement dans un Cloud souverain, respect du règlement RGPD, PDP Ready phase 1 …)
– Des gains financiers mesurables avec un ROI rapide ;
– une solution éprouvée, évolutive et pérenne ;
…
Et puisque ce sont souvent nos clients et partenaires qui parlent le mieux de ce que nos équipes réalisent au quotidien, laissons la parole à Marc Lestienne, Deputy Chief Information Officer chez Prodware France : « Nous avons décidé d’évoluer vers la facturation électronique aux côtés de Docoon. La qualité de leurs solutions, leur savoir-faire poussé pour tout ce qui a trait à la digitalisation et à la sécurisation des données, et surtout le retour de nos équipes sur leurs outils, nous ont convaincus que Docoon est l’acteur le plus à même de nous accompagner sur la facture électronique. Nous bénéficions ainsi d’un outil qui intègre horodatage, signature électronique et archivage pour la garantie de copie électronique fiable. L’éditeur investit régulièrement en R&D pour faire évoluer ses solutions au plus près des besoins de l’entreprise, c’est un gage de pérennité pour Prodware. Par ailleurs, à travers notre collaboration historique, nous avons développé une relation de proximité et de confiance que nous valorisons tout particulièrement, avec des interlocuteurs pédagogues toujours disponibles. »
